Postawienie na jakość obsługi klienta i jego satysfakcję.
Środowisko naturalne – „wypożyczamy” je, by przekazać następnym pokoleniom
Uporządkuj pracę ludzi i spraw, że jest bezpieczniejsza.
Wydatkowanie energii – organizacja może to poprawić
Informacja – integralna część biznesu
Przeciwdziałanie korupcji potwierdzone przez niezależną organizację.
Bezpiecznie dla żywności i konsumenta.
Jednym z czynników, które wpływają na sukces firmy, jest kompleksowe zarządzanie zgodne z międzynarodowymi normami ISO. Podmioty, którym zależy na wzmocnieniu pozycji na rynku, coraz chętniej decydują się na wdrożenie i certyfikację systemów zarządzania. Przykładowo: w 2002 roku Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO) oszacowała liczbę wydanych certyfikatów systemów zarządzania jakością na ponad pół miliona. Liczba ta cały czas wzrasta, co tylko potwierdza, że wdrażanie ISO i certyfikacja jest ważnym zagadnieniem w działalności różnych podmiotów.
✓ zwiększa wiarygodność firmy na rynku,
✓ dodaje prestiżu, wyróżnia – buduje pozytywny wizerunek u klientów oraz kooperantów
zarówno w kraju, jak i zagranicą,
✓ pozwala na bardziej spójne, logiczne i całościowe zarządzanie firmą,
✓ zwiększa szanse firmy na wybór podczas przetargów, zawierania kontraktów, itp.,
✓ mobilizuje do działań na rzecz klienta – firma staje rozwija się i staje się jeszcze
bardziej atrakcyjna.
Organizacje posiadające zestandaryzowane systemy zarządzania, uwiarygodnione przez akredytowane jednostki certyfikacyjne takie jak PCC-Cert, są postrzegane jako sprawniej działające, lepiej zorganizowane, bardziej rentowne i atrakcyjne dla obecnych i przyszłych klientów.
Firmy, które zdecydują się wdrażanie ISO, muszą liczyć się z tym, że jest to duża inwestycja, która – mimo kosztów – szybko przyniesie wymierne zyski. W zależności od tego, jakie mają być wdrożone standardy, proces certyfikacji ISO przebiega różnie – krócej lub dłużej.
Współpraca z naszą firmą przebiega etapami:
✓ przedstawienie oferty na certyfikację,
✓ zawarcie umowy,
✓ przegląd dokumentacji,
✓ audit w firmie,
✓ przyznanie certyfikatu.
W firmie przeprowadzamy szczegółowe badanie firmy pod względem określenia jej głównych struktur, procesów przyczynowo-skutkowych, które są nieodłącznym elementem powstawania produktów oraz odpowiedzialności pracowników za te działania. Na tej podstawie możemy określić, jak przebiegał proces wdrażania ISO i jakie warunki trzeba spełnić, aby uzyskać certyfikat ISO.
Sztuką jest pozytywnie przejść proces wdrożenia ISO i uzyskać certyfikat ISO. Jeszcze większym wyzwaniem jest jednak utrzymanie tej jakości. Dlatego dla podtrzymania ważności certyfikacji ISO raz w roku odbywa się audit nadzoru, a po trzech latach – audit recertyfikacyjny. W ten sposób zachowana jest ciągłość certyfikacji systemów zarządzania. Nasza firma PCC-Cert – to gwarantowane usługi certyfikacyjne na najwyższym poziomie!
Jeśli jesteś zainteresowany certyfikacją – wypełnij wniosek i zapytaj o ofertę!
