Spis treści
Najczęstsze błędy podczas audytów systemów zarządzania – czego unikać, by zyskać realną wartość?
Audyt systemu zarządzania to nie tylko obowiązek wynikający z certyfikacji, ale przede wszystkim okazja do uzyskania obiektywnego obrazu funkcjonowania organizacji. Dobrze przeprowadzony audyt może wskazać realne możliwości usprawnień – pod warunkiem, że nie zostanie potraktowany jak formalność lub “egzamin do zdania”.
W praktyce spotykamy się z powtarzalnymi błędami, które skutecznie utrudniają wyciągnięcie pełnej wartości z procesu audytowego. Poniżej omawiamy najczęstsze z nich – z perspektywy praktyka.